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NUESTRO REGLAMENTO
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TRANSPORTE/ENTREGA
* El cliente se responsabiliza de proveer una dirección totalmente
valida, incluyendo el número de piso si es necesario para la entrega.
Se deberá hacer aviso en caso de cambio de dirección o de ausencia (por
vacaciones) para poder recibir el paquete. Si por alguna razón,
no hay nadie en casa, puede recoger el paquete en su oficina de correos
local.
* Los paquetes de EUROPA KICKS se entregarán por EMS, UPS o USPS.
* Después del recibo del pago, su entrega se realizará de 5 a 7 días.
* Si por alguna razón su pedido se encuentra fuera de stock, lo
notificaremos inmediatamente a los 2 días por email. Por favor envíenos
un
correo electrónico a fin de reemplazar su producto, y que lo reciba
rápidamente.
* Aunque sea muy raro, puede darse el caso de que su pedido solo este
disponible en una talla. Si es así, la petición del mismo en dicha talla
es
responsabilidad del cliente.
* EUROPA KICKS no proporciona envíos a contrareembolso.
DEVOLUCIÓN DE UN ARTÍCULO
* Es necesario contactar con EUROPA KICKS a fin de obtener las
instrucciones necesarias antes de la devolución de cualquier producto.
* La devolución de cualquier mercancía no se llevará a cabo si el
producto ha sido usado o probado.
* Razones admisibles para devolución: fallo de fabricación, si la talla
pedida no es la recibida, cualquier otro error relizado por EUROPA
KICKS.
* Razones no admisibles para devolución: cambio de opinión por parte del
cliente, un mínimo cambio en el color del producto (un poco más
claro o más oscuro.)
* En caso de devolver su producto, debe asegurarse que el paquete
contendrá dos cajas a fin de proteger tanto sus zapatos como la caja de
los mismos. Cualquier par
recibido unicamente en la caja de zapatos, se devolverá al remitente con
los gastos a su cargo, y no se dará la posibilidad de reembolso.
* El cliente no podrá realizar la devolución del artículo tras 5 días de
la fecha de entrega, como período límite.
* El 25% del precio del artículo será cargado por la devolución del
mismo.
* El cliente nos enviará el producto por USPS Express y debe incluir un
código de referencia ; EUROPA KICKS no se responsabiliza en caso de
perdida del paquete.
* Toda tarifa de devolución del paquete se cargará al cliente. Por favor
márquelo como regalo a fin de que el mismo pase sin problemas la aduana.
* Todo par que sea descambiado no debe haber sido usado y debe llegar en
su caja original, con todos los contendios originales, (fundas ...). En
caso de ausencia de una parte del
artículo, se retendrá un cargo.
* Los gastos por devolución no son reembolsables.
* El proceso de devolución será efectuado en un mínimo de 7 días.
* Se aplicará un 15% de descuento si el pedido se cancela antes de ser
enviado, sin importar la razón por la que se devuelve.
* Por favor, haga las preguntas que tenga antes de solicitar su pedido a
fin de limitar y prevenir cualquier problema.
PAGOS ACEPTADOS
* EUROPA KICKS acepta Visa, Master, Paypal, Giros Postales, Western
Union, y Transferencias Bancarias.
INFORMACIÓN GENERAL
* El cliente no podrá cambiar la talla y/o modelo una vez que este haya
sido tramitado.
* A fin de asegurar una entrega más rápida y exitosa, los precios de
entrega varían dependiendo de la cantidad.
* El cliente debe tener un mínimo de 13 años de edad para poder realizar
compras en EUROPA KICKS a no ser que tenga consentimiento paternal.
* EUROPA KICKS nunca venderá su información personal a ningún tercero.
* Al comprar en EUROPA KICKS, acepta cumplir los términos citados.
* Las direcciónes de e-mail e información de contacto nunca se venderán
a terceros.
CONDICIONES DE USO
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