*Les clients doivent nous faire parvenir une adresse postale valide, comprenant le numéro de l’appartement si nécessaire afin d’être livrés. Ils doivent nous prévenir en cas de changement d’adresse et nous prévenir en cas d’absence incongrue ( vacances..) à la période prévue de réception du colis. Si , pour une raison quelconque, personne n’est sur place lors de la réception du colis, vous pourrez le récupérer à votre bureau de poste.
*Les colis EuropaKicks seront livrés par EMS, UPS ou USPS.
*Une fois votre règlement parvenu, l’envoi de votre colis se fera sous 7 à 14 jours ouvrables.
*Si le produit que vous avez commandé n’est pas en stock , nous vous le ferons savoir dans un délai de 2 jours. Merci de nous envoyer un courrier électronique afin que nous remplacions le produit ; ainsi vous sera t’il délivré rapidement.